3asالاقتصاد والمناجمنتالمانجمنت

الاتصال

آخر تحديث: 2026-09-22•محتوى معتمد وفق المنهاج الوزاري

مقدمة الدرس والشرح التأسيسي

الاتصال هو عملية مستمرة لتحويل الأفكار والمعلومات إلى رسالة (شفوية أو مكتوبة) تنتقل عبر وسيلة اتصال. نجاح المؤسسة يعتمد على فهم المديرين للموظفين والعكس. الاتصال يختلف عن الإعلام الذي هو نقل المعلومات من طرف واحد.

تطبيق نموذجي محلول:

عرّف الاتصال وأذكر الفرق بينه وبين الإعلام.
طريقة الحل:
الاتصال: عملية مستمرة تتضمن تحويل الأفكار والمعلومات إلى رسالة شفوية أو مكتوبة.
الإعلام: يقتصر دوره على ذكر المعلومات من جهة واحدة فقط.

الاتصال هو عملية تبادل معلومات ثنائية الاتجاه، بينما الإعلام هو نقل معلومات من طرف واحد.

محاور الدرس المتبقية

  • 1يوجد نوعان من الاتصال: رسمي وغير رسمي....
    مقفل في التطبيق
  • 2الاتصال الرسمي: يتم عبر القنوات الرسمية للمنظمة. له ثلاثة اتجاهات: * نازل: من...
    مقفل في التطبيق
  • 3الاتصال غير الرسمي: يتم عبر قنوات غير رسمية، وقد يعيق العمل بسبب الإشاعات....
    مقفل في التطبيق
  • 4مكونات عملية الاتصال: * المرسل: الشخص الذي يرسل الأفكار والمعلومات. * المستق...
    مقفل في التطبيق
  • 5أغراض الاتصال: يستخدم الاتصال لتحقيق أهداف المؤسسة. مثلاً، المدير يتصل بالموظفين...
    مقفل في التطبيق
  • 6لنجاح الاتصال، يجب تجنب المعوقات المتعلقة بالمرسل (افتراض الفهم المشترك، تأثير ا...
    مقفل في التطبيق

أكمل دراسة هذا الدرس بالذكاء الاصطناعي

سجل حسابك المجاني في منصة نبراسي للوصول إلى كافة عناصر الدرس، المخططات الذهنية، والحلول المفصلة خطوة بخطوة.

0
تمرين تدريبي
5
اختبار سريع (Quiz)
10
بطاقة مراجعة
سجل مجاناً لإكمال الدرس